防控疫情,中源誉峰物业在行动
面对新型冠状病毒,中源誉峰物业-乐安居迅速应对。公司第一时间下发《关于落实新型冠状病毒感染肺炎应急及预防措施的通知》,要求公司各项目高度重视,通过清洁、消毒、检查、宣传等多种方式,用实际行动让业主安心过年。
全面消杀,不放过一个病毒藏匿死角
走进小区,您可能闻到了淡淡的消毒水味道,因为消毒是重要且有效的防疫方式,疫情发生后全国各地立即开展全面消杀工作,不放过一个死角。每日对园区所有岗亭、单元大堂、电梯轿厢、入户门厅、生活垃圾桶、生活垃圾堆放点等重点部位开展不少于两次的消杀工作。
当您准备推开单元门、按下电梯按钮时,不用犹豫、不用担忧,因为在了解到病毒可以通过接触传播后,中源誉峰进一步加强了对电梯按钮、门把手、楼梯扶手等重点细节处的额外消杀,为业主们营造一个安心的居住环境,保障业主的健康。
此外,为防止防疫废物的二次污染,我们在园区内设置了丢弃口罩的专用垃圾桶,由专人进行防疫废弃物的处理。
守住园区大门,把病毒拦在园区外
这段时间,如果业主从外边回到小区,可能发现每一个人都要测体温,亲戚们来访的车辆不让进了。是的,疫情防控升级后,在政府部门及居委的要求下,为了保障园区业主的安全,采取立刻封闭园区人行小门并张贴绕行通知,仅保留主干道大门,在出入口设置疾控值班点并配有登记表、体温计等。自通知下发起,马上执行禁止非本小区车辆进入,外来无门禁卡人员须经过严格询问、体温测量、核实登记后方可放行。
园区封闭管理的同时,也开启了救援绿色通道,监控岗实时关注已封闭的出入口,发现救护车辆后立即派人开启大门,并全程跟随指引救护车辆在园区内的行驶路线。
保护好业主,首先是要保护好员工
保障业主疫情期间安全居住的背后,是物业员工的日夜坚守。为了保护好坚守岗位的一线员工,中源誉峰物业要求全体在岗人员每天上岗前测量体温,确保内部员工无潜在疫情传播者。其次,要求所有员工上岗时佩戴防护口罩、勤洗手,做好自身防护。此外,保洁人员每日对办公区、客服中心、员工宿舍进行不少于两次消杀,为员工营造一个安全、安心的工作环境。
除了做好员工防护,后勤保障工作也不容忽视。面对物资的短缺,中源誉峰物业紧急调度总部采购部门联系厂家等多方渠道,优先保障各项目一线员工所需要的各类防疫、生活、工作等物资供给。
做好业主关怀,我们义不容辞
或许您收到了来自物业的温馨提示,提醒您出入佩戴口罩、回家后及时洗手消毒。作为与业主最熟悉的人员,工作人员每天上岗前测量体温、佩戴口罩,在保障自身无潜在传播风险的前提下,关怀着业主们的安全。客服人员通过发送业主群向业主宣传防范病毒注意事项和防疫知识,友善劝导业主佩戴口罩。
通过公告栏、业主群等渠道,线上、线下信息发布疫情防控提示,及时告知业主做好防范措施。
共同抗击疫情,我们一起行动
自从开启了国家的一级紧急响应,全国人民一起行动抗击疫情,物业更不例外,为了更好地守护园区业主的安全,积极配合政府、居委等下发的各种文件要求,物业工作人员积极开展排查外来人员,通过逐户打电话以及上门核实等方式将有关离肇人员进行排查登记并上报居委,有效的为业主筑起防线。
(中源誉峰 潘叶娘)