销售宝典:新南悦教您邀约意向客户,提高签单率?
如今的市场环境总体冷清,瓷砖的供给远大于需求,瓷砖产品同质化问题严峻。在此背景下,优秀的创意卖点、促销活动成为了大多数经销商的主要手段。然而部分客户早已对促销活动逐渐失去了兴趣,不仅如此,同行恶性竞争等现象时有发生,久而久之,品牌促销活动可能就失去竞争力。
如何在品牌竞争脱颖而出,赢得更多客户的信任,在当地的建材市场建立主导权,成功邀约到这批意向客户,占据意向客户成交的制高点。本文将阐述新南悦陶瓷终端活动爆破原则,助品牌轻松赢得终端促销活动的“邀约之战”。
原则一:同理心原则
销售人员在销售的时候,要从客户的角度出发,按照客户的需求,推荐合适的瓷砖产品,并为其介绍瓷砖之间的利弊差异性,以专业的角度为客户解决选择需求。同时也要多向客户传达有利的消息,比如及时告知优惠政策,促销活动等信息。在与客户沟通的时候,可以采用情感攻心让客户加深信任度。
原则二:合理让利,促成下单
终端销售合理让利,可以有效促成客户下单。有时候客户要的不是便宜,而是要感到占了便宜。客户有了占便宜的感觉,就容易接受推销的产品。终端促销活动一定要让客户知道这个活动对自己有利程度,从而增加客户邀约率。
记住原则的同时,还得适当运用技巧。省钱对比法:控制优惠力度,结合品牌效应,逐步放开优惠,通过省钱价格对比,更好促使交易达成;活动利益吸引法:告知客户活动优惠政策的难得性、稀缺性以及紧迫性,促使客户抓紧机会快速下单。精准爆品法:当有客户只关注自己所选产品的特价优惠,可以将总体折扣优惠额集中到客户最关注的某个单品里面来聚焦优惠,给予客户直接、强烈的冲击力度。但使用这种方法的运用必须充分做好意向客户产品需求组合的分析,找到客户最关注的产品,采用“一客一策模式”,不同的客户从不同的关注产品切入,采取精准单独邀约,单独成交模式。
做为终端销售,对客户的需求一定要把握准确。不同的客户类型就需要不同的方法去定点突破。天下没有难做的生意,只要切入点对了,直击客户类型需求,那么签单的成功率就大大提升。
(新南悦陶瓷 罗铵祥)