一名军人的转型之路

——访圣德保陶瓷鹰潭经销商邓国亮

邓国亮2015年因契机进入陶瓷行业，首进陶瓷行业就选择了圣德保陶瓷，从此踏上了广阔的新征途，在短短四年间，这位转业军人拼尽人生中最激情飞扬的青春岁月，从零行业经验，到联盟协会会长，是什么原因令邓总选择了圣德保，一起投身创业大海，实现华丽转身？

邓国亮坦言，2015年底代理圣德保，当时选择圣德保主要基于三方面考虑：一是圣德保产品的品类、花式、规格都比较丰富，符合预期要求；二是圣德保品牌形象积极向上，符合市场要求；三是圣德保在全国各地均设有完善的仓储、物流、产品创新中心等配套设施及服务团队。这些因素有利于降低运营成本，让他们可以集中力量提升运营能力与服务质量，降低成本就有更大的让利空间，开拓市场时有更具性价比优势。

这些年，圣德保陶瓷鹰潭店在厂家的帮助和当地业主的支持下，不断尝试接触更多更新的领域，向零售、泥水工、家装、设计师、整装等多渠道发展，秉承诚信经营、服务为先的经营理念，在2016年到2017年间实现转亏为盈，2018年实现营收翻番，2099年1-4月营收比同期高。

2019年圣德保陶瓷鹰潭店将会以更高的视野，更多元化的服务体验，打造全新的绿色健康的陶瓷品牌，让更多家庭都能有一个健康的居住环境。在零售方面，圣德保陶瓷鹰潭店会精益求精，针对不同消费群体开展不同主题形式的促销活动，以此让利消费者，聚集人气，提升品牌知名度与活跃度。在整装渠道建设方面，通过开发多样化的合作模式以及培养专业人才，将整装业务极大化，提高市场占有率。

在此次圣德保“3.15联动”中，圣德保鹰潭店以综合成绩排名第一的拔得活动头筹，对此邓国亮表示，这都是团队全体员工齐心协力共同努力的结果。

在活动前期圣德保鹰潭店就早已提前做好场地布展，并熟悉活动优惠政策，运用现有渠道，提前进行实地及电话宣传。活动过程同时联合其他知名品牌做联盟团购进行叠加推广，加上圣德保品牌在鹰潭的知名度，使活动影响力倍增。整场“3.15联动”活动邓国亮带领团队始终做到分工明确，保持高效执行力，继而做到了签单量比预期超出一倍的成果。

此外，邓国亮此次联动活动佳绩的获取，离不开品牌第三方的现场指导与激励，现场指导店面、运营、服务等细节，帮助店面梳理流程，规范员工操作，最大限度发挥团队成员潜能。第三方操盘的活动，专业度高，店面也能从中吸取经验，有利于在后期自主做活动时更成功。

除总部活动外，邓国亮在联盟活动上也是非常有经验的，他说，以前圣德保陶瓷鹰潭店联合木门、卫浴等单品类店一起做过联盟，并且已经有三年的操盘经验了，因此机制都比较成熟。而现在店面主抓的是执行力，通过军事化管理和带单机制来提高联盟组织的执行力，进而达成销售目标。

邓国亮作为联盟会长，会制定一切方案细节，他说：“联盟首先要保证公平公开，联盟品牌都能受益，大家才会持续参与。其次参与联盟的品牌老板要牵头高效执行，带动成员积极参与，结合激励机制双管齐下，提升执行力。”

无论是联动或是联盟，留住消费者的始终是产品和服务，所以圣德保鹰潭店所有营销活动，由产品到服务都从不马虎，服务方面，从产品销售到铺贴使用，都提供一站式服务，如铺贴指导、售后回访等，就连赠送的礼品，也是精心挑选，做到既实用又有价值，尽力让消费者放心购买，无后顾之忧。

圣德保陶瓷鹰潭店在建店不久就开始开拓整装渠道，现在已经累积了一批相对稳定的合作企业。邓国亮在选择整装公司时，会根据对方的公司面积的大小、展示品类、团队人数、行业声誉等因素考虑是否进行合作。在渠道开发、公关联络、业务往来等工作上鹰潭店设有专人负责，会根据工作公司的要求，提供特定的产品配套组合，定期更新产品，协助售后，保持业务稳定。

无论是零售活动，还是其他渠道的拓展，圣德保陶瓷鹰潭店一直在努力探索适合自己的发展之路，正如邓国亮的转型之路，变化的只是别人对他的称谓，不变的是那颗拳拳赤子之心，相信圣德保陶瓷鹰潭店未来的发展必定会越来越好。

（圣德保 徐敏健）