新中源陶瓷2019首期王牌终端——湖南大区终端精英特训营圆满落地

本报讯（通讯员 杨静怡）为更好落实2019年新产品的销售工作，提升各大经销商团队的专业技能，培训与选拔出新中源陶瓷品牌门店的精英导购，新中源陶瓷湖南大区在7月16-18日举办了首届以“基础产品知识、高值产品销售、金牌导购技巧竞赛”为主要内容的王牌终端导购训练营。新中源陶瓷工作人员以及来自全省各地的优秀终端导购共70多人参加了此次培训，技巧共享、汲取经验、共同学习进步，不断塑造专业。

开营篇

新中源陶瓷湖南大区总经理汪义刚对此次终端导购训练营进行了开营致辞，他强调了此次培训的意义，敦促导购学员们必须时刻保持学习的热热情，时刻谨记提升自我的重要性；并希望通过此次培训，学员们可以夯实基础、塑造专业，华丽变身成为真正的王牌终端精英导购。

而后，从湖南全省各地奔赴而来的导购学员们，通过破冰、接力小游戏以及团队分组、团队展示，完成了团队成员间的认识和默契培养，为接下来两天的培训奠定良好基础。

集训篇

正式开营后，由各品牌门店的王牌终端导购分享销售经验。来自新中源陶瓷贵州贵阳门店的杨骏，给学员们带来了自己的大单成功经验以及实战分享。他认为销售想要促成大单成交，首先需要认同品牌、关注并了解行业概况要熟悉产品的特性、卖点以及应用，熟悉销售工具例如5A、八步成交、SOP等；其次需要勤练话术，提升设计/审美认知，软性服务，只有销售人员本身足够专业才能赢得尊重，赢得信任。

同样来自品牌贵州门店的周静带来了金牌导购技巧实战分享，周静曾经完成了从月销量5万到15万的蜕变，入职新中源陶瓷3年却做到做到了他人5年甚至10年做不到的事情，那么她的诀窍到底是什么？周静分享道，业绩 = 核心算法 x 大量重复动作²，简单的事情重复做，重复的事情坚持做，坚持的事情开心做，把“卖砖”变成一种习惯。

此外，为了加深品牌销售人员对品牌产品的认识与了解，更好地提升新中源陶瓷高值产品的销量，7月17日下午，抽取了3位优秀导购上台，依次地讲解了《臻+M90》、《50度白大理石》、《瓷质大板》等课程。

新中源陶瓷总部效能管理中心运营师万清，现场讲解了客户第一次进店接待流程，并现场带领学员通过角色扮演，现场模拟实践。一切知识，只有最终回到终端落地执行了才是有用的。

特训营还特别邀请了售后服务系统嘉宾王文烨，分享《售后服务标准体系》，详细解读了售后流程规模，为经销商提供了实战参考。

互动篇

在每一次的课程结束之后，都会采用抽签的方式随机抽取学员上台复盘，运用3分钟时间总结与归纳知识点，并且加入自己的理解如何去运用这些知识。知识是无用的，使用知识才是有用的。

在企业文化与品牌知识、基础产品知识的课程结束后，在这个结营的前夜，为了检测学习效果，验收学习成果，培训开展了“一站到底”学习游戏，以抢答的互动游戏方式，学员活跃现场气氛，提高学员参与度。

结营篇

此次培训从精神风貌、坐姿站操、座椅摆放到学习过程、案例分享以及发言讲解都是非常严格的，通过高标准、严要求的集中培训，用终端的精英来教育终端、让经验分享变得零阻传播、思想碰撞，精炼汇总。