面对市场困境，经销商如何逆战终端，赢在服务？

2018年，苹果装饰、一号家居网、宜乐家装饰、好来屋厨柜等大批装企破产、跑路。2019年，截至8月1日，已有73家家居企业宣布破产，涵盖家具、地板、壁纸、门窗、陶瓷、照明、卫浴、涂料、家纺等品类；其中家具占18家，陶瓷卫浴占16家、涂料为7家、家纺为8家，均是服务于当地消费者的中小型企业。

身为陶瓷行业的品牌经销商，面对如今的市场困境，经销商举步维艰，消费者多样化需求的情况下又应该如何做出应对，才能逆战终端，赢在服务？新南悦陶瓷品牌总经理虞飞先生在2020年商业中心核心经销商年会上对目前现状提出以下几条针对性的建议。

一、对产品进行管理

品牌的发展离不开品质的支持，更出色的品牌归根到底还是要回到产品。要保障产品的充足库存，实现常规不断货产品联合排产；对产品进行创新开发，打造属于自己品牌的明星特色产品；准确定制基本满足家装公司渠道需求的特色类产品需求，工程OEM产品的需求；完成产品的规划和市场推广快速链接；体现各品牌调性的产品，继续保留，各品牌在现有产品基础上，保留各自的个性。

二、对专卖店进行管理

品牌的发展离不开终端门店。对终端专卖店进行管理，就要根据当地市场进行详细考察，从设计开始就要正确、精准的导入产品；从设计阶段入手，将市场有针对性优势的产品直接导入到专卖店设计中，形成非常有竞争力的终端展示；聚焦设计软件提升，密集型培训和提升产品应用设计能力。

三、对渠道进行管理

市场发展更是要坚定信任品牌发展大方向原则，坚持区域总代理的市场原则，从市场消费分类入手通过创新营销模式，实现品牌在一线城市从形象到销量的快速、跨越式发展；坚持电商服务零售策略，将陆续开通电商平台；坚持工程开发策略，建立当地经销商服务体系，实现更加便捷灵活的产品策略，保障价格优势和产品的供给；坚持偏远省份大代理制策略，把大区域交给稳定、忠诚的能承担区域市场责任的优质客户进行经营；

四、对终端推广进行管理

加大新产品开发力度，推陈出新，建立更具优势的产品体系。高端产品引领行业潮流，低端产品价格极具竞争力。加大媒体广告投入，增加抖音、网红带货等新媒体的投入。坚持专业化推广、生动化执行、持续积累美誉度：引入外部执行团队，加强终端的活动推广力度；加强线上线下互动，工厂礼品支持；建立物料下载平台实现自由下载！全年培训支持，外部讲师大培训每年两场，新产品推广年中一次。

五、对团队进行管理

打造长效机制建设适应时代需要的升级版营销团队，从规范、评估、设计、推动、追踪实现公司营销团队高效化。对经销商团队建设，建章立制、标准化工程管理:规范、评估、设计、推动、追踪，店长提升是关键，优秀店长是团队的核心，充分授权是保障，科学设计常态计酬和项目激励方案。

面对如今的市场困境，经销商与厂家更需要厂商同步，适应市场新变化，从而契合消费者多样化需求才能逆战终端，赢在服务。

（新南悦陶瓷 罗铵祥）