人才复制，标杆先行
——新中源陶瓷选拔、培育、精炼，打造最强终端
过去20年，瓷砖领域可以说是在一种“闭门造车”的状态下经营，随着经济与时代的发展，现在终端卖货的痛点已经越来越多。当产品同质化、营销同质化、门店冷清、销售阻力大等等问题的出现——只有转变思维、打开思路，才能迈上进步的第一级阶梯。
为了解决以上痛点，新中源陶瓷厂家联合终端，提出了“王牌终端”精英导购训练营，来更好落实助推终端高值产品销售以及提升门店店员的整体素质水平，培育与选拔出新中源门店精英导购、打造新中源陶瓷终端讲师团；以及为迎合现如今“设计是时代的必需品”宣言，进一步提升设计服务能力和设计渠道转换能力，举办了数场“向设计主导权要销量”培训。一起来了解这数场盛大的关于销售技巧和设计营销的培训是如何开展吧。
王牌终端
王牌终端——汇集全国各新中源陶瓷门店的精英导购，通过总部的选拔与培育，将终端的优秀经验进行精炼总结，向全国普及与推广，旨在提升终端成交率、实现业绩倍增。
滴水穿石，王牌终端的造就并非一日之功，其背后蕴含了厂家与终端的心血和努力。那么究竟是如何炼成的呢？
第一步 ，线上训练营选拔终端优秀标杆导购。王牌终端的初始来源于“金牌导购”的选拔，在线上训练营的执行过程中，发掘了众多优秀学员，最终从中选拔出水平较高、学习能力强、成单效果好的一线导购。
第二步，总结并提炼终端优秀导购经验与成交技巧，形成标准。为全国各地线上训练营选拔出来的精英导购进行访谈及深入了解，总结并提炼其优秀成功的经验与技巧，为其量身开发出系统化、规范化的课程奠定基础。
第三步，线下训练营开展，培育与选拔终端导购讲师团。将所有优秀终端导购汇聚一堂，由厂家对其进行理论课程培训，经过导购大赛选拔，最终选取精英导购成为新中源外聘讲师。
第四步 ，定制终端单点课程，加入新中源线上商学院，形成全新终端课程体系，实现终端教育终端。厂家将协助所有终端外聘讲师开发并录制课程，上传新中源陶瓷线上商学院最终形成全新的终端课程体系，实现将终端优秀导购经验与技巧普及到全国，达到终端教育终端的目的。
王牌终端从3月份开始萌芽，至今已经累积了一串串令人惊喜的数字：4-5月份参与线上训练营的人数已经破千，学员覆盖全国各个省份高达176个站点；从6月份第一场线下王牌终端训练营落地，截止现在已经轰轰烈烈地开展了三个多月，接下来还会有更多类似的培训继续开展，培育更加多的优秀人才，帮助终端全面提高打赢能力。
设计主导权
“设计主导权”是以设计为起点为客户提供满足整体需求的解决方案，进而促成单品类产品的成交，并在此基础增加客单值。
为什么要向设计主导权要销量？随着现如今家居建材的消费主体越来越年轻化，当越来越多的消费者愿意为了“颜值”买单，“设计是这个时代的必需品，而不是奢侈品”已经显而易见。
对于家居建材品牌来说，设计起到了至关重要的作用。基于这样的理解，新中源陶瓷营销总经理陈勤显实施了一系列以"设计"为核心的推陈出新举措——系统推动了产品设计，传播方式，渠道体系，终端变革等，甚至推动整个体系人员的思想变革，使品牌变得时尚起来，让不认识新中源的用户对这个全新的品牌形象熟悉起来。新中源开启的中国设计星，也引发了后来一系列的追随者。
谁具备优秀的家装设计能力，谁就能掌握设计的主导权和销售的主导权，而随着消费者对家装效果要求的不断提升，终端门店也需要进行设计升级。为此，新中源总部倡导全国的终端经销商去学习和掌握设计技能，把门店的设计营销能力提升到一个全新的高度，其内容分为两大板块：
第一，设计营销理论课程培训。厂家为此苦心钻研开发了通俗易懂、步骤化、详细化的设计成交课件，其中包含例如《设计营销九部曲》课程，将设计渠道成交方法拆分细化，形成规范系统、可复制的成交经验，便于终端门店学习使用；《如何开拓设计师渠道》，详细介绍了加强与设计师链接的方式，及其后期对设计师渠道的持续维护；除了方法论，更多的是实案的分享，由设计师出身的讲师开发的《设计营销实案分享》等课程，通过实际成交的典型案例，传授自己在终端卖货遇到问题的解决技巧和经验。
第二，理论与实践结合，对终端门店店员进行设计软件培训，包含圆方、三维家、酷家乐等。在每一次的终端设计营销培训中，理论课程终究会与实践相结合，终端的店员不仅仅是懂得卖货就行，还要让学员们能够在短期内掌握并运用知识，让他们在往后的实践中，可以独立为业主进行个性化设计服务。通过邀请专业设计软件的厂家老师过来进行实操教学，让终端的店员真正懂得如何设计、如何使用设计软件快速出图、增加客户的体验感、提升产品的附加值，去适应市场、抢占市场，提高成交率与客单值。
赢战终端
新中源陶瓷在6-9月份短短3个多月内期间举办了《王牌终端》与《向设计主导权要销量》两大主题数场终端培训如雨后春笋般在全国陆续冒出。
湖南、广东、河北、河南、浙江、山西、湖北、江西、辽宁、安徽等省份的优秀终端导购500余个，分别在湖南长沙、广东佛山、浙江宁波、河南郑州、湖北武汉、江西南昌、辽宁沈阳、安徽合肥等地开展。
通过多次销售与设计相结合的培训方式，让到来的学员，不仅在销售技巧上掌握了终端实战的技巧，还提升了学员的设计实操和审美能力。
在此期间，在每一场培训圆满落地的背后，从线上训练营的开展、终端培训的策划与准备、设计软件讲师邀请与课件开发，都由厂家严格把关，各大区区域经理都积极配合，凝聚了所有工作人员的汗水和一丝不苟的工作态度，才能让所有参加培训的人无论是从听课到实操，还是从所听到所闻，每时每刻、每一堂课都有许多不可言语表达的收获，从而全面提高核心竞争力。学员们经过理论学习、知识巩固、经验分享、“校场点兵”，最终收获了成长与进步。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。知识学习的过程会经历知识获得、知识保持和知识提取三个阶段，而知识落地最终还要结合实践。
新中源陶瓷举行的多次培训无非是为了知识能够从厂家到终端、再到终端反哺更多的终端以及更多的实际应用上！经过这段时间针对销售技巧与设计软件操作与营销方面的学习，想必终端每一位员工不仅全面了解了销售成交知识，也更让大家明白了设计营销的重要性。无论是从宏观到微观，从理论到实践，还是从所听所闻，都可以说是收获颇丰、受益良多。未来将会有更多类似培训，培养更加多的“王牌终端”，帮助终端实现服务能力与设计营销能力的提升。
如光影交替，生活永远充满两面性。求知的过程艰难而又快乐，像一页页翻书的感觉。经过这么多次系统的培训，我们可以自信地大声喊出：2019不再等待，加油一起干！
（新中源陶瓷 李静怡）